Saturday, March 21, 2009

最成功,也是最失敗的按摩師

處理完公務,覺得有點疲憊,拿了一本書,上按摩中心,我與女友想腳底按摩一個小時,加全身按摩一小時。

那家按摩中心非常多人,可能是由於間隔不大,我們即使訂了位,還是需要等半小時,正確說法是我等了半小時,女友等了一個小時,結果女友沒有做腳底按摩,我是男按摩師,因此我先做腳底按摩。

這位按摩師善於觀顏察色,比如說我旁邊的大嬸,被一位女按摩師按腳底穴道,大嬸輕微露出疼痛的表情,他即使在替我按摩,竟然也給他注意到,他提醒那位女按摩師,大嬸說:「痛一點沒關係!」

當時我心想,這位中國來的按摩師,可能是這家按摩中心的主管。

但我沒有問他,我繼續讀我的書。讀著讀著,我靈感來了,想找筆,這個動作又給他察覺,他問:「你是不是要找紙和筆呢?」

我說:「是的……」(我本來想告訴他,我有紙和筆,但他的服務周到,我也樂意受之,他馬上吩咐其他的工作人員拿了紙和筆給我)

他按到我腳底是某個穴位,我輕輕蓋上書本,我以為自己掩飾的很好,他問:「你是這個部位痛嗎?」
我說:「很痛!」


到了身體按摩,這位按摩師引領我進房間,我覺得他們程序出現了問題,我心想:為甚麼幫我先做腳底按摩,做腳底按摩的是你,身體按摩的又是你?

起碼你們換個人給我看,即使換人是騙我的舉動,但人就是需要被騙的人。(我的意思即使這位男按摩師轉頭替另一位顧客按摩身體,但他不是替我按摩,這個舉動純粹是為了騙我)

無所謂啦!我才不相信你的老闆會給你休息,我會相信你洗過你的手才替我按摩的。算了。
當時我問:「你們是幾點開始營業?到幾點休息?」
他告訴我:「早上十點開始,到晚上的十二點。」
我再問:「都是你們這幾位按摩師嗎?」
他很聰明,想了一想說:「不!我們是輪班制的。我等下就會休息,因為我需要恢復元氣,有第二位接替我。」


我沒有問下去,因為我察覺到他是騙我的,因為我剛進房間時,看到他填按摩時間表,那個時間表讓我清楚看到他的工作時間,他翻開時,我瞄到他昨天是從早上做到晚上的。
不過我相當佩服這位中國人給我的回答是這麼的小心,他小心保護他們的公司利益。
身體按摩是沒有辦法讀到書的。


我趴在床上,有某部位他按下去,我是不酸不痛,卻很癢,他的拇指與食指動了一下(我是很怕癢的人,每次給人瘙癢時,我的食指與拇指會先動),他問:「痛了嗎?」
我忍住笑說:「是很癢!」


第二次他再觸動我的癢神經,這位仁兄竟然又看到我的食指與拇指的動,這次他很有自信告訴我:「你都很怕癢的哦?我弄這個部位你也是會癢的。」
按摩與拔罐之後,我準備下床,剛好我的拖鞋不在我下床的那個位置,我想赤腳下地,他阻止我說:「等等,不好意思,我們這裡今天中午打破了玻璃,我們只是掃過,沒有吸塵與蹲著摸地兩次,你不要下床,我拿鞋子給你。」


說著,他將鞋子拿到我的腳下,並替我穿上。
嘿嘿,我心想這個聰明的傢伙,從他「關心」顧客的角度,我不特不稱贊這個人懂得包裝,他包裝他是一個「善解人意」的按摩師(可是他不是女的),他同時傳達了兩個資訊給我知道:第一,這裡的衛生是掃地還不夠,還有摸兩次地;第二他們怕碎玻璃刺傷我的腳,很細心啊,如果他不說,沒有人知道啊,這個人很老實很細心。
你知道嗎?


從他騙我說,他們是輪班制的(我不相信這家店是輪班制的),他有休息,等恢復元氣,到現在他的關心服務,我不得不欣賞他的權謀手段,我知道這一切都是刻意的。(你們還記得我其中一篇網誌是說,雲吞麺的老闆娘刻意包裝自己的老實故事嗎?)
不過,我離開時,我暗自搖頭說:「很可惜這位是很成功的按摩師(有手段,懂得如何為自己加分),可是他卻是很失敗的按摩師。」


為甚麼我這麼說呢?

你試想想:如果你想開一家糖水店鋪,你空有一身權謀手段,但你煮出來的糖水很難吃,你憑甚麼贏?

我只差沒有說出口,我試過這麼多的中國按摩師,這位按摩師最細心,最懂得為自己加分,可是他的按摩技術確是我遇過這麼多按摩師最差的一位。

转贴自李民杰部落格

權謀行者哦,權謀行者(我是指我們的學員與讀者),你們要記得這個小故事啊!

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